社区+seo+销售,电子商务模式思考

Posted by yuno 22 June,2008 (0)Comment

著名的4A广告公司电通集团提出的AISAS (Attention关注 -> Interest兴趣 -> Search搜索 -> Action购买 -> Share分享、口碑传播)新营销理论,体现了在互联网时代企业应遵循的营销法则。AISAS折射出电子商务的模式。从B2C网站本身出发,我理解为:社区+SEO+销售。

电子商务网站建立自己的社区。比较成功的比如淘宝。淘宝每个频道都有一个社区。通过社区引起销售者的关注,引起兴趣。在淘宝经常能看到这样的标题:08年最××,张柏芝最爱的××。来引起浏览者的关注。并产生兴趣。目前很大部分电子商务网站只体现在销售过程。浏览者只能在网站上看看产品。而国内的产品介绍目前大部分是产品价格,产品物理参数的解释。难以引起浏览者的兴趣。何不增加一个社区。将消费者慢慢的引导到产品页。增加的浏览者的关注,最终产生兴趣,购买。

社区的另一个作用便是分享。分享可以让浏览者产生认同感,信任感。绝大多数消费者对口碑的信任度超过其他任一形式的信息来源。适当的引导消费者进行口碑传播。在网站上建立消费者的博客,或在论坛中进行分享。

SEO是网站推广的重要方式。消费者在对某件产品感兴趣后,会通过搜索引擎搜索。良好的搜索引擎优化,能让浏览者通过搜索引擎找到我们的产品。产生购买的行为。利用长尾词,做好产品页的SEO,也能带来相当可观的浏览量。当然SEO只是一个推广过程,还需要与上面说过的社区分享等结合,才能最终使消费者产生购买行为。

本文只是从网站本身的出发,AISAS贯穿于网络营销之中,还有更多的体现方式。有待我们进一步挖掘。

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